Savez-vous réellement ce que pensent vos visiteurs de votre établissement ?
Cette question, souvent entourée de mystère, trouve sa réponse avec Fair Guest. En collaboration avec l’Agence Départementale du Tourisme de l’Ardèche, nous vous offrons un regard unique sur votre e-réputation.
Découvrez comment, à travers cet outil puissant, nous vous donnons les clés pour comprendre, influencer et maîtriser la perception de votre établissement en ligne.
Fair Guest, qu’est ce que c’est ?
C’est votre compagnon incontournable dans le monde complexe de l’e-réputation. Comprendre ce que disent vos visiteurs est essentiel pour chaque partenaire socio-professionnel de l’Office de Tourisme Port Sud Ardèche.
Notre outil offre bien plus qu’une simple observation des avis dispersés sur Internet. Il vous offre un tableau de bord exclusif, mis à disposition par l’Office de Tourisme, pour vous donner une vue d’ensemble complète.
Découvrez la e-réputation
de notre territoire, le mois dernier
Sur ce tableau de bord, découvrez votre note Fair Guest, un indicateur précis de la perception globale de votre établissement. Explorez le taux de satisfaction des vacances avec des thèmes spécifiques, les notes provenant de Google et TripAdvisor, ainsi que l’affichage du dernier avis positif et négatif.
Analysez les expressions des vacanciers, qu’elles soient des appréciations ou des critiques, et bénéficiez d’une courbe d’évolution de la note et de la tonalité des avis. Ces informations détaillées vous offrent une vision fine de votre e-réputation et vous guident dans la prise de décisions stratégiques pour améliorer continuellement votre attractivité en ligne.
Afficher sa note sur son site, comment ?
Le Widget FairGUEST, est à imaginer comme un petit bloc de code, une potion magique que vous demandez à votre webmaster de copier-coller sur votre site internet. L’installation est un jeu d’enfant, rapide et sans tracas.
Ce petit bloc de code opère une sélection minutieuse parmi les avis collectés sur plus de 20 sites internet d’avis clients dans le monde entier. Il extrait le meilleur de votre e-réputation et le présente dans un widget élégant, ajoutant une dimension de confiance à votre présence en ligne. C’est bien plus qu’une vitrine, c’est un dispositif qui rassure vos clients potentiels et renforce votre image.
Il est actualisé quotidiennement, reflétant en temps réel les éloges de vos clients et les points forts de votre établissement. Un outil dynamique qui évolue avec votre réputation en ligne, prêt à vous aider à mieux vous vendre.
Pour vous donner un exemple concret, nous avons déjà mis en place ce widget sur les pages du château de Rochemaure et de l‘abbatiale de Cruas sur notre site. Jetez-y un coup d’œil pour voir comment ce dispositif unique peut mettre en lumière le meilleur de votre établissement.
